La Empresa Provincial de la Energía rediseñó su protocolo para el abastecimiento de electricidad a más de 3.000.000 de santafesinos.
El titular de la EPE, Mauricio Caussi, resaltó que “este plan responde a las políticas implementadas por el Gobierno de la Provincia y fue orientado a la actividad de la distribución eléctrica.”
Por otra parte, Caussi recomendó el uso de la Oficina Virtual de la EPE, para realizar gestiones comerciales.
Las oficinas comerciales de la empresa continuarán abiertas en los horarios habituales, con una menor dotación de personal.
Es por eso, que la empresa sugiere a los usuarios adherirse a la oficina virtual https://www.epe.santafe.gov.ar/oficinavirtual/ para realizar la mayoría de las gestiones, sin moverse de sus hogares.
Durante mayo, la EPE registra 43 casos positivos de Covid y se encuentran en condiciones de aislamiento 163 agentes, a los que hay que agregar los que por comorbilidad no asisten desde el inicio de la pandemia.
La prioridad de la conducción de la empresa es garantizar la prestación del servicio eléctrico a los efectores de salud en toda la provincia, los centros de vacunación y usuarios sensibles, para lo cual es necesario contar con los recursos humanos, especialmente de los sectores operativos. Este resguardo de un sector del personal se realiza, mientras se aguarda la vacunación.
En este contexto de trabajo, la empresa solicita a la población la comprensión necesaria, ante demoras en la resolución de reclamos técnicos.
Aguas Santafesinas
A partir de ayer jueves 20 de mayo, Aguas Santafesinas suspende hasta fin de mes la atención presencial a los usuarios en todas las oficinas. Reclamos y gestiones pueden efectuarse las 24 horas a través del número de Whatsapp 3416950008 y de la oficina virtual www.aguassantafesinas.com.ar.
ATENCIÓN
POR WHATSAPP
Primer paso, cargar como “Aguas Santafesinas” en los contactos del teléfono móvil el número 3416950008.
En el inicio de Whatsapp se solicitará por única vez un correo electrónico de contacto con el usuario y el “Punto de Suministro” de inmueble, que está indicado en el sector izquierdo de la factura de servicio de cada usuario (el sistema mostrará un ejemplo gráfico de la ubicación de este dato).
Se despliega un MENU PRINCIPAL para que el usuario seleccione la acción que desea realizar.
Cabe destacar que están disponibles la mayoría de las gestiones que también se pueden efectuar a través de la Oficina Virtual de www.aguassantafesinas.com.ar
Mi última factura. Consulta de deuda. Pagar factura. Trámites comerciales. Inconvenientes en el servicio. Dejanos tu consulta. Seleccionar otro punto de suministro. Seleccionar otro usuario (email).
En cada una de ellas a su vez se despliegan otras opciones para que vaya generando su trámite, reclamo o consulta. Por cada acción ejecutada, el usuario debe confirmar los datos ingresados, con el fin de disminuir errores.
Así funciona el Registro Civil
El trámite se realiz en la página del Gobierno de la Provincia, www.santafe.gob.ar, gestionando un usuario y contraseña; luego se debe ingresar y solicitar la partida que necesite, de nacimiento, matrimonio, unión convivencial y/o defunción.Los pasos para obtener las partidas a través del Sistema de Solicitud de Partidas Web son las siguientes:
REGISTRO: Se realiza por única vez desde el portal: www.santafe.gob.ar/idciudadana/registro
SOLICITUD: Ingresando al portal: www.santafe.gob.ar/rcdigital y siguiendo las instrucciones del sistema.
PAGO: En la misma plataforma se encuentra el botón de pago electrónico pudiendo abonar la partida con tarjeta de débito. Costos desde $ 112,50 según la opción elegida.
RETIRO: Opciones (previa validación del pago).
Permisos
Sólo está permitido para quienes realicen trabajos autorizados o por razones de fuerza mayor.Se consiguen por dos aplicaciones Link para la aplicación provincial: https://www.santafe.gob.ar/ms/covid19/aplicacion-movil-covid-19-provincia-de-santa-fe/
Link nacional: https://www.argentina.gob.ar/aplicaciones/coronavirus.
Los únicos viajes permitidos son laborales o por salud.
No está permitido viajar por turismo. Aquellos que tenían previsto un viaje a otra provincia que no tenga restricción no podrán hacerlo porque no se puede circular dentro de Santa Fe sin justificación